TALLER DE SERVICIOS

Soporte técnico Costa Rica (Tecnologías de Información)

Reparación y mantenimiento de toda clase de equipo de cómputo y computadoras

Somos una empresa 24/7/365 días

Ubicados en San José Costa Rica, se cuenta con los técnicos más especializados, los cuales se desplazan por todo el país, hasta donde el cliente lo requiera.

Nuestro precio es competitivo y tiempo de respuesta inmediato, logrando una mayor eficiencia.

Se cuenta con un servicio de SLA, Service Level Agreement para su mayor seguridad en el servicio.

Se brinda garantía sobre la reparación y todos los servicios, ofreciendo un mejor trabajo de nuestra parte y a usted una mayor satisfacción y seguridad.

Se cuenta con administración remota y telefónica para cualquier consulta, ya que estamos informados sobre los últimos acontecimientos tecnológicos.

Hacemos respaldos de su información, para que en cualquier emergencia sus datos queden cubiertos.

Se trabaja por contrato o por horas según su conveniencia, con pequeñas y medianas empresas, Pymes , ofreciendo soporte técnico a su disposición los fines de semana para cualquier emergencia que se pueda presentar, con visita a domicilio.

Se cuenta con un completo departamento de sistemas manejando Estandares de Itil e ISO, que ponemos a su disposición y sin que le cueste más.

Brindamos soporte en:

Servicios de internet e intranet

Apache
IIS Microsoft Internet Information Server

Mantenimiento y configuración de CCTV (análogo e IP)

Pelco
My Smart video
Axis
Digital Watch Dog
GVI Security (Samsung)
Vivotek

Mantenimiento e instalación de centrales IP

Cisco (Partner Certified)
Asterisk (Partner Certified)
Digium (Reseller Autoized)

Mantenimiento e instalación de redes de computo LAN y WAN

Cisco (Partner Certified)
Asterisk (Partner Certified)
Digium (Reseller Autoized)

Servicios de taller

Reparación de computadoras, impresoras, Notebooks, laptops etc.
- HP (Hewlet Packard)
- Epson
- Lexmark
- Canon
Limpieza de equipo y mantenimiento
Eliminación de virus, adwares, troyanos y gusanos
Instalación de software y hardware
Cambio de partes, como, tarjetas madre y de red, abanicos chasis y procesador
- Procesadores
  - AMD
    - Phenon
    - Atlon
    - Sempro
  - Intel
    - Core solo
    - Core 2 duo
    - Centrino
    - Core i3 -i5 –i7
    - Xenon
    - Itanium

Servicio e instalación de equipos de control de asistencia

Hoy en día existe equipo diseñado para el control de asistencia de sus empleados llamadas máquinas biométricas. La comodidad de la tecnología reduce el robo de tiempo y mejora la exactitud de la nómina. Sólo el tamaño de la mano y la forma son necesarios para verificar su identidad con una exactitud sin precedentes. Los diferentes modelos le permiten adaptarse a sus necesidades y al tamaño de su empresa, sólo conectándose a su red. Los modelos van de acuerdo a la cantidad de empleados y necesidades.

También existen lectores de tarjeta de proximidad para controlar el registro de asistencia de los empleados o lectores de huellas dactilares que vienen con bases de datos específicos, administra las horas trabajadas al igual que las horas extras, controla el tiempo de enfermedad y vacaciones

Permítanos asesorarle en su compra. Recuerde contamos con profesionales para ofrecerle soporte técnico y reparación que su empresa necesita. Contamos con todo el equipo y el stock de repuestos necesario para respaldar nuestro trabajo.

Mantén tu equipo en óptimas condiciones, con un correcto mantenimiento preventivo

El mantenimiento preventivo al equipo de cómputo es un factor importante, ya que permite prolongar la vida útil del mismo y le garantiza que usted está obteniendo el máximo rendimiento.

Se debe tomar en cuenta que con el tiempo y el uso, el equipo sufre un deterioro de software y posibles daños físicos en hardware producto del exceso de temperatura o acumulación de polvo, esto ocasiona que obtenga un desempeño pobre o incluso ocasiona la perdida de datos.

Confié su equipo, solo con expertos, Somos Intersoft de Latinoamérica su empresa de confianza. Nos ajustamos a su presupuesto y necesidad, nos desplazamos hasta su empresa.

Reparamos y actualizamos su equipo de cómputo con componentes de alta calidad y a precios muy accesibles. Además se cuenta con ventas de equipos de alta capacidad y velocidad. Actualizamos sus equipos de escritorio incrementando la memoria RAM, la velocidad del procesador, incremente el espacio de almacenamiento incluyendo en su equipo un disco duro adicional o reemplazando el existente por uno de mayor capacidad

Se cuenta con personal capacitado en ensamble de equipo, lo que nos permite garantizar la estabilidad y prolongación de la vida útil del mismo; para esto es importante verificar ciento por ciento la compatibilidad de los componentes utilizados. Obtenga asistencia técnica en línea para resolver dudas acerca de nuestros equipos. Todos nuestros componentes están garantizados.

Para su comodidad efectuamos las reparaciones directamente en su organización o residencia.

Mantenimiento general de computadores.
Detección y remoción de virus
Respaldo y recuperación de información.
Redes cableadas e inalámbricas.

Actualización de componentes.
Instalación de equipos y accesorios.
Instalación y mantenimiento de circuitos cerrados de televisión (CCTV).

Proporcionamos Soluciones Reales en tiempo Real

Proveemos servicios de asistencia a través de software de soporte remoto. Su empresa siempre tendrá una respuesta en minutos a través de este servicio. Conozca nuestra propuesta de mantenimiento preventivo y correctivo de computadores y cuente con respuesta y respaldo inmediato.

Los problemas relacionados con la infraestructura informática se hacen presentes todos los días: cuando se daña una impresora, falla un disco duro. Una de las alternativas para lidiar con esta problemática es contratar una empresa especializada en servicio técnico que se ocupe del tema y que le permita a usted concentrarse en su negocio.

Tenemos un equipo especialista en soporte técnico capaz de resolver cualquier tipo de problema que usted o su empresa pueda tener con sus computadores, hardwares, notebooks y mucho más.

Nuestro soporte técnico trabaja de manera rápida y eficaz otorgándole un servicio de la más alta calidad, ayuda al usuario o cliente para que pueda resolver determinados problemas con su computador, para que no se pierda tiempo valioso en su empresa u organización.

Al comprar un computador, ya sea portátil o de escritorio usted debe tener en cuenta que todas las compañías fabricantes de hardware y software ofrecen asistencia técnica o mejor conocido como servicio de soporte técnico ya sea vía telefónica o en línea. Pero sin embargo, dado el largo proceso que puede demandar un procedimiento de soporte técnico con alguna de las casas fabricantes, hemos diseñado un servicio de soporte técnico con personal certificado en varias de las marcas más importantes de computadores.

Nuestra responsabilidad no termina con solo las implementaciones de nuestros servicios, brindamos un ‘’Contrato anual de prestación de servicios’’ que ofrecemos en nuestra empresa, por su pago mensual, en el cual todos nuestros costos son más bajos y sin que se tenga que hacer un fuerte desembolso para poder iniciar con un proyecto de IT en su empresa. Nos encargamos de apoyar a los usuarios con cualquier requerimiento, instalar y configurar hardware y software, hacemos respaldos de su información y hacemos mantenimientos preventivos. Reparamos también sus equipos si sufren un desperfecto.

Estamos ubicados en San José, Costa Rica y nos trasladamos a todos los lugares del país, logrando una cobertura total del territorio nacional. Contáctenos mediante nuestro CHAT EN LINEA o mediante nuestra página de contacto.Será un placer asesorarle.